Nous contacter

Une question sur LiggéeyHub, un souci avec une demande ou un devis, une suggestion pour améliorer la plateforme ? Notre équipe vous répond du lundi au samedi.

Questions fréquentes

Je suis artisan, comment m'inscrire ?

Créez votre compte, puis remplissez votre profil artisan (métiers, zone, bio, portfolio). Notre équipe vérifie votre profil sous 24 à 48 h ; il apparaît ensuite dans les recherches des clients.

Comment se passe le paiement ?

Le client paie la prestation par Wave ou Orange Money sur le compte LiggéeyHub. Les fonds sont conservés par la plateforme puis reversés à l'artisan dès que le client valide le travail.

Que se passe-t-il en cas de litige ?

Utilisez le bouton « Signaler » dans la conversation. Notre équipe examine les échanges et rend une décision sous 48 h, en impartialité.

Combien coûte LiggéeyHub ?

Rien pour les clients. Une commission de 10 % est retenue sur chaque prestation payée via la plateforme — c'est ce qui finance la vérification des profils et le service client.

Vous êtes artisan ? Inscrivez-vous puis créez votre profil — notre équipe vérifie chaque profil avant publication.

Questions fréquentes sur cette page

Les réponses aux questions les plus posées sur la page que vous consultez.

Sous quel délai reçois-je une réponse ?

L'équipe support répond généralement sous 24 h ouvrées.

Comment signaler un contenu inapproprié ?

Utilisez le bouton « Signaler » présent sur les annonces et les profils, ou décrivez-nous le problème via ce formulaire.